В домовых чатах доступен официальный чат-бот «Госуслуги Дом» с базовыми функциями ЖКХ.
В домовых чатах доступен официальный чат-бот «Госуслуги Дом» с базовыми функциями ЖКХ.
Жители многоквартирных домов Амурской области могут передавать показания счетчиков и направлять обращения в управляющую организацию через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» (https://max.ru/gosuslugi_dom_bot), который отмечен специальным значком в интерфейсе в мессенджере MAX.
Внутри чат-бота доступно мини-приложение с готовыми сценариями.
На первом этапе пользователям доступны:
авторизация через подтвержденную учетную запись Госуслуг;
просмотр информации о своей недвижимости;
передача показаний счетчиков;
направление заявок в управляющую организацию;
подключение к домовым чатам своих домов.
«Домовые чаты являются важным элементом выстраивания современной системы взаимодействия в ЖКХ. Они позволяют не только общаться, но и оперативно решать бытовые вопросы. Их развитие направлено на повышение прозрачности работы управляющих организаций и совершенствование единых подходов к обработке обращений граждан. Это позволяет обеспечить контроль за сроками и качеством их рассмотрения», – сказал заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Напомним, что ранее в мессенджере было запущено более 3600 домовых чатов для взаимодействия жителей и управляющих организаций Амурской области.
Доступ к функциям организован следующим образом: необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом» (https://max.ru/id2801090539_gos/AZ2zvRvPVSM), где доступно мини-приложение.
Также напоминаем, что для жителей доступно мобильное приложение «Госуслуги Дом» (https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom) с расширенным функционалом.
Присоединяйтесь!
Жители многоквартирных домов Амурской области могут передавать показания счетчиков и направлять обращения в управляющую организацию через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» (https://max.ru/gosuslugi_dom_bot), который отмечен специальным значком в интерфейсе в мессенджере MAX.
Внутри чат-бота доступно мини-приложение с готовыми сценариями.
На первом этапе пользователям доступны:
авторизация через подтвержденную учетную запись Госуслуг;
просмотр информации о своей недвижимости;
передача показаний счетчиков;
направление заявок в управляющую организацию;
подключение к домовым чатам своих домов.
«Домовые чаты являются важным элементом выстраивания современной системы взаимодействия в ЖКХ. Они позволяют не только общаться, но и оперативно решать бытовые вопросы. Их развитие направлено на повышение прозрачности работы управляющих организаций и совершенствование единых подходов к обработке обращений граждан. Это позволяет обеспечить контроль за сроками и качеством их рассмотрения», – сказал заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Напомним, что ранее в мессенджере было запущено более 3600 домовых чатов для взаимодействия жителей и управляющих организаций Амурской области.
Доступ к функциям организован следующим образом: необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом» (https://max.ru/id2801090539_gos/AZ2zvRvPVSM), где доступно мини-приложение.
Также напоминаем, что для жителей доступно мобильное приложение «Госуслуги Дом» (https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom) с расширенным функционалом.
Присоединяйтесь!
03:43 28.04.2026 16+
Выбор редакции
Оставить сообщение: